سياسة الخصوصية

نحن نفهم أن الخصوصية عبر الإنترنت مهمة لمستخدمي موقعنا، وخاصةً عندما تتعلق بممارسة الأعمال. ويُنظم هذا البيان سياسات الخصوصية الخاصة بنا فيما يتصل بمستخدمي الموقع (“الزوار”) الذين يزورون الموقع دون إجراء أعمال والزوار الذين يسجلون أنفسهم لإجراء أعمال في الموقع والاستفادة من خدماتنا (يُشار إليها مجتمعة بلفظ، “الخدمات”) (ويشار إلى الزوار بلفظ “العملاء المصرح لهم”).

``معلومات التعريف الشخصية``

تُشير إلى أي معلومات تحدد هوية الشخص أو التي يمكن استخدامها لتحديد هويته أو الاتصال به أو تحديد مكانه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والعنوان ورقم الهاتف ورقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني والملفات الشخصية المالية والهوية الوطنية السعودية أو بطاقة الإقامة أو رقم جواز السفر، ومعلومات البطاقة الائتمانية. ولا تشمل معلومات التعريف الشخصية المعلومات التي يتم جمعها دون الكشف عن الهوية (أي دون تحديد هوية المستخدم الفردي) أو المعلومات الديموغرافية غير المرتبطة بفرد محدد.

ما معلومات التعريف الشخصية التي يتم جمعها؟

يمكننا جمع المعلومات الأساسية لملفات تعريف المستخدمين من جميع زوارنا. كما نجمع المعلومات الإضافية الآتية من عملائنا المصرح لهم: الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء المصرح لهم، وطبيعة العمل وحجمه، وطبيعة المخزون الإعلاني الذي يعتزم العميل المصرح له شراؤه أو بيعه وحجمه.

ما المؤسسات التي تجمع المعلومات؟

بالإضافة إلى جمعنا للمعلومات بصورة مباشرة، يمكن لموردي الخدمات الخارجيين (مثل شركات بطاقات الائتمان، ومراكز تبادل المعلومات، والمصارف) الذين قد يقدمون خدمات مثل الائتمان والتأمين وخدمات الضمان، أن يجمعوا هذه المعلومات من زوارنا وعملائنا المصرح لهم. ونحن لا نتحكم في كيفية استخدام هذه الجهات الخارجية لهذه المعلومات، ولكننا نطلب منها الإفصاح عن كيفية استخدامها للمعلومات الشخصية المقدمة إليها من الزوار أو العملاء المصرح لهم. فقد تكون بعض هذه الجهات الخارجية وسطاء يعملون بوصفهم مجرد حلقات في سلسلة التوزيع، ولا يخزنون المعلومات المقدمة إليهم أو يحتفظون بها أو يستخدمونها.

كيف يستخدم الموقع معلومات التعريف الشخصية؟

نستخدم معلومات التعريف الشخصية لتخصيص الموقع، وتقديم عروض الخدمات المناسبة، والوفاء بطلبات البيع والشراء على الموقع. وربما نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الزوار والعملاء المصرح لهم بشأن الأبحاث أو فرص الشراء والبيع على الموقع أو المعلومات المتعلقة بمحتويات الموقع. كما يمكننا استخدام معلومات التعريف الشخصية للاتصال بالزوار والعملاء المصرح لهم للرد على استفسارات محددة، أو لتقديم المعلومات المطلوبة.

مع من يمكن مشاركة المعلومات؟

يمكن مشاركة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بالعملاء المصرح لهم مع العملاء الآخرين المصرح لهم الذين يرغبون في تقييم المعاملات المحتملة مع غيرهم من العملاء المصرح لهم. ويمكن أن نشارك المعلومات المُجمّعة عن زوارنا، بما في ذلك الديموغرافيات الخاصة بزوارنا وعملائنا المصرح لهم، مع الوكالات التابعة لنا وموردينا الخارجيين. كما أننا نتيح فرصة “عدم الاشتراك” في تلقي المعلومات أو الاتصالات من جانبنا أو أي وكالة تعمل بالنيابة عنا.

كيف يتم تخزين معلومات التعريف الشخصية؟

تُخزّن معلومات التعريف الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع بشكل آمن، ولا يمكن الوصول إليها من قبل جهات خارجية أو موظفينا إلا لأغراض الاستخدام الموضحة أعلاه.

ما الخيارات المتاحة للزوار في ما يتعلق بجمع المعلومات واستخدامها وتوزيعها؟

يمكن للزوار والعملاء المصرح لهم إلغاء الاشتراك في تلقي معلومات غير مرغوب فيها أو الاتصالات من جانبنا و/أو من جانب موردينا والوكالات التابعة لنا عن طريق الرد على رسائل البريد الإلكتروني وفقًا للتعليمات أو عن طريق الاتصال بنا.

هل تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع؟

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدة أسباب. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات عن تفضيلات زوارنا والخدمات التي يختارونها. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض أمنية تتعلق بحماية عملائنا المصرح لهم. فعلى سبيل المثال، إذا قام عميل مصرح له بتسجيل دخوله، ولم يستخدم الموقع لأكثر من ١٠ دقائق، فسنقوم تلقائيًا بتسجيل خروج العميل المصرح له.

كيف يحافظ الموقع على أمان معلومات التعريف الشخصية؟

كل موظفينا على دراية بسياستنا وممارساتنا الأمنية. ولا يمكن إتاحة الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية لزوارنا أو عملائنا المصرح لهم إلا لعدد محدود من الموظفين المؤهلين الذين تمنح لهم كلمة مرور من أجل التمكن من الوصول إلى المعلومات ونجري تدقيقًا للنظم والعمليات الأمنية الخاصة بنا على أساس دوري. وتحمي بروتوكولات التشفير المعلومات الحساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان أو الهوية الوطنية السعودية أو بطاقات الإقامة أو جوازات السفر، وذلك لضمان حماية المعلومات المرسلة عبر الإنترنت. وفي حين نتخذ تدابير معقولة تجاريًا للحفاظ على الموقع آمن، فإن الاتصالات الإلكترونية وقواعد البيانات عرضة للأخطاء والتلاعب والاختراق، ولا يمكن أن نضمن أو نبرر عدم وقوع مثل هذه الأحداث ولن نكون مسؤولين أمام الزوار أو العملاء المصرح لهم عن وقوع مثل هذه الحوادث.

ماذا سيحدث إذا تغيرت سياسة الخصوصية؟

سنتيح لزوارنا وعملائنا المصرح لهم معرفة التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال نشر هذه التغييرات على الموقع. ورغم ذلك، إذا أجرينا تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا بطريقة قد تتسبب في الإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية والتي سبق أن طلب زائر أو عميل مرخص له عدم الإفصاح عنها، فإننا سنتصل بهذا الزائر أو العميل المصرح له بغرض السماح لهذا الزائر أو العميل المصرح له بمنع هذا الإفصاح.

الروابط

يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم أنه عند نقرك على أحد هذه الروابط، فإنك ستنتقل إلى موقع انترنت آخر. ونحثك على قراءة البيانات المتعلقة بالخصوصية في هذه المواقع المرتبطة، حيث قد تختلف سياسات الخصوصية الخاص بهم عن سياستنا.